Стоит ли работать в подчинении у друга? Как я умывался кровью.

Во многих компаниях секретарь подчиняется не одному, а двум или даже нескольким руководителям. Если начальники находятся в прямом подчинении друг у друга (например, директор и его заместитель), в этом случае секретарю понятно, кто главный. А если вы секретарь двух «равноначальственных» руководителей, например собственников предприятия или заместителей генерального директора? Как распределить свое рабочее время и трудовые ресурсы, чтобы не перегружать себя переработкой и не оказаться между молотом и наковальней?

Особенности работы с двумя начальниками

Не так давно на одном из сайтов по поиску работы мне попалась интересная вакансия персонального ассистента. В качестве главной ее особенности работодатель обозначил двойное подчинение. И поступил весьма грамотно, ведь далеко не каждый опытный секретарь согласится на такую работу. Почему?

В ситуации, когда у секретаря два руководителя, есть ряд особенностей:

Во-первых, теряется принцип единоначалия . Человек, который раньше легко расставлял приоритеты в работе, может растеряться и не сразу понять, чьи же указания выполнять в первую очередь.

Каждый начальник уверен, что он главнее, а его задачи – самые срочные (и вообще единственные). К тому же руководители редко согласовывают между собой поставленные перед вами задачи. Поэтому в работе может возникнуть путаница, если секретарь недостаточно опытен и еще не научился выделять главное.

Во-вторых, у руководителей могут быть разные стили управления и отношения к подчиненным . Один из боссов может быть легким в общении, а другой букой и даже грубияном, а подход нужно найти к обоим.

Помимо того, что вам нужно искать подход к руководителям ввиду их психологических особенностей, придется подстраиваться под рабочий ритм каждого начальника . Можно сказать, что секретарю крупно повезло, если они совпадают. Есть руководители, которые любят начинать свой рабочий день на час раньше, чем компания, а некоторые задерживаются в офисе до полуночи. И всем необходимо присутствие секретаря на рабочем месте. Поэтому вам придется принимать меры, чтобы скорректировать свой график без ущерба для результатов работы и собственного здоровья.

И как ни прискорбно, двойная нагрузка далеко не всегда компенсируется двойной зарплатой.

Как усидеть на двух стульях?

Существует множество систем организации работы (например, делить дела на срочные и несрочные, важные и неважные), возможно, вы уже выработали свою. При двойном подчинении менять систему не нужно, надо ее подкорректировать под ситуацию.

Например, вам дали поручение. Вы его принимаете, но очередность выполнения дел определяете сами в зависимости от текущей ситуации. Оба руководителя просят соединить, скажем, с филиалами компании в Магадане и Екатеринбурге. Кого соединять первым? Я бы набрала Магадан. Почему? Разница во времени больше – там раньше закончится рабочий день. Но если вы знаете, что до Екатеринбурга дозвонитесь с первого раза, а соединение с Магаданом займет значительно больше времени, звоните в Екатеринбург. Соедините одного начальника, а потом спокойно набирайте второй номер.

Никогда не жалуйтесь на загруженность задачами одного начальника другому. Это не только свидетельствует о непрофессионализме, но и приведет к тому, что, выслушав жалобы, шеф решит, что вы не справляетесь с обязанностями.

Иногда руководители могут поставить перед вами задачи, противоречащие друг другу. Как их решать?

Самое главное – открыто задавать вопросы. Вы можете уточнить, какое из указаний вам выполнять, у обоих начальников. В данной ситуации решать не вам. Пусть боссы сами договорятся между собой, а вы начнете работать над более четко поставленной задачей.

Секретарю приемной один из заместителей генерального директора передал договор поставки с распоряжением отправить юристам. Второй заместитель накануне просил договор никуда не отправлять и улетел в командировку. Дело было срочное, поэтому секретарь сообщила начальнику, что второй заместитель просил не передавать договор. Руководители созвонились, пришли к соглашению. Договор был отправлен юристам с некоторыми поправками.

Сохраняйте нейтралитет в общении со всеми своими начальниками, не беседуйте почти по-дружески с одним начальником на глазах у другого – соблюдайте субординацию. Тогда в ситуации, если между ними возникнет конфликт, вы не попадете под раздачу, сможете обезопасить себя от напряженных отношений с одним из начальников, а также не будете переживать из-за того, что, по сути, никак вас не касается.

Но даже и в обычной рабочей ситуации более теплые отношения с одним из начальников могут вызвать недовольство другого.

Я работала секретарем двух заместителей генерального директора по разным направлениям деятельности компании. Но не только сферы деятельности были разными – сами начальники различались как небо и земля. Один из них (человек в возрасте, компанейский и веселый) любил собирать по утрам «политические пятиминутки»: к нему приходил его друг, я варила им кофе и оставалась в кабинете, чтобы послушать истории из прошлого. И очень удивилась, когда узнала, что второму шефу не нравятся эти собрания. А ведь у них были хорошие отношения, и мое десятиминутное кофепитие ранним утром никак не сказывалось на работе. Но тем не менее его реакция была бурной и крайне негативной.

Дело в том, что второй руководитель учился и работал в Америке и воплощал западный стиль управления. Для него неформальное общение с подчиненными было совершенно неприемлемо, и, конечно, нарушение субординации вызывало раздражение.

Наш совет. Разграничьте пространство на своем рабочем столе, почту, электронные файлы. Например, в лотках слева будут документы для одного начальника, а справа – для другого. Можно завести две телефонные книги. Кроме того, все данные, в том числе личные, следует хранить на компьютере в разных папках.

Примите превентивные меры

■ Заранее оговорите свои обязанности. Как правило, обязанности секретаря одинаковы при работе с одним и другим руководителем. Но могут быть нюансы: например, один требует сканировать и хранить определенные документы в электронном виде, а другой контроль исполнения документов полностью на секретаря.

■ Узнайте, нужно ли вам выполнять личные просьбы руководителей. И будьте готовы к тому, что если вы занимаетесь личными делами одного шефа, то второй тоже воспользуется ситуацией. Во многих компаниях секретари, конечно, не занимаются личными делами руководителя. Но на практике часто приходится покупать билеты, выполнять другие поручения частного характера.

■ Изучите графики работы руководителей. И попытайтесь так организовать свой рабочий день, чтобы не проводить в компании по 12 часов кряду. Возможно, в определенные дни вы будете приходить пораньше, а в другие, наоборот, задерживаться. Выясните, по какому принципу будет согласовываться отпуск и другие организационные моменты.

■ Если работы много и вы не справляетесь (штат компании увеличился, расширилась сфера деятельности, возросло количество заказов и т.д.), то не геройствуйте, а, подготовив аргументацию, просите себе помощницу .

Если вы работаете под началом нескольких руководителей, у вас есть возможность научиться трудиться в режиме многозадачности, правильно расставлять приоритеты (а без этого никак!), приспосабливаться к различным людям и ситуациям.

М.А. Юдакова,
секретарь управляющего директора ООО «ТД Полиметалл»

На самом деле не важно, как супруги оказались вместе на одной работе - это ли следствие служебного романа, семейный бизнес или каким-либо другим способом. Это явление имеет определенные плюсы и минусы.

Плюсы - их значительно меньше:
- Организационная сторона для планирования семейных дел. Например, легче вместе добираться домой и на работу, обедать, планировать покупки, проще организовать воспитание детей, вести хозяйство и т.д.
- Споры относительно того, хорошо или плохо, если супруги имеют одну профессию, скорее решаются положительно. Это скорее хорошо. Когда заканчивается страсть, нужно что-то говорить. В частности, можно обсуждать работу, дело, над которым работаешь. Совместная работа дает возможность общаться на понятные темы. В целом общность интересов семью укрепляет.

Рекомендации супружеским парам, которые работают вместе.
- Желательно развить в себе умение отключаться от работы в нерабочее время. Оно дается, как правило, с опытом и для многих - с большими трудностями.
- На работе как можно меньше пересекаться. Если приходится работать над совместными проектами, тогда нужно учиться уступать, искать компромисс, ведь, вероятнее всего, будут возникать споры.
- Отпуск лучше проводить также вместе. Потому что в этот способ супруги смогут в действительности оторваться от работы и вспомнить, что они, в первую очередь, семья. А вот вечера, выходные следует проводить отдельно, иметь свои увлечения, друзей. Это даст возможность отдохнуть друг от друга.
- Исключения из правил всегда есть, существуют супружеские пары, которые вполне успешно работают вместе на одной работе и очень хорошо себя чувствуют. - Наверное, такие пары просто не представляют себя друг без друга.

Каждый человек сам вправе решать, что ему делать и чем заниматься . Поэтому работать на родственника или друга, решать только вам. Но я попробую изложить свою точку зрения.

Например, все в этом вопросе зависит только от вас или вашей работоспособности. Если человек - ответственный работник, то никаких проблем не должно возникнуть. А если вы лентяй и тому подобное, то даже у незнакомого можно лишиться всего.

Например, я с успехом работал более пяти лет у своего хорошего друга и никаких поблажек он мне не оказывал, да и своим трудом можно заслужить уважение.

Посмотрите на различных азиатских работников или выходцев с Кавказа. Они прекрасно все уживаются в одной компании или фирме. Стоит только кому-нибудь из большой семьи открыть свой бизнес, и тут уже все работники будут между собой родственниками. Непонятно почему братья славяне так не могут. Они лучше наберут гастарбайтеров из Средней Азии, чем возьмут брата или друга.

В нашем обществе надо лучше относиться друг к другу и налаживать взаимосвязи между родственниками и близкими. И потом необходимо развивать еще с детского возраста чувство ответственности за себя и своих близких. Может, следующие поколения тогда станут ближе и будут больше дружить.

Бывает, что начальник и подчиненный друзья. Хорошо это или плохо? Автор доказывает, что это крайне вредно для дела и деловых отношений. Начальник и подчиненный не могут и не должны быть друзьями. Что делать, если это уже произошло? Нужно раздружиться! Разрушить дружбу или пожертвовать повышением ради дружбы. Читайте!

Бывает, какая-нибудь прогрессивная мамаша похвастается: «Мы с дочерью - подруги! Ничего друг от друга не скрываем!». Ну-ну! Гордиться тут нечем. Наоборот. Наплачется еще мамаша-то!

Еще большее недоумение вызывают случаи, когда дружат начальник и подчиненный. Вот уж горе, так горе!

Обычно так бывает, если, как в песне: «Служили два товарища. Ага!». Работали вместе два друга или работали вместе два работника и подружились. Часто дружба заходит далеко - дружат семьями.

Дружат себе дружат, и вдруг… Бац! Одного из них назначают начальником над другим. Приехали!

По уму-то делать этого нельзя, и уж если заслужил один из друзей повышения на руководящую должность, то верным было бы разлучить друзей:

• назначить руководителя руководить другим отделом;
• перевести подчиненного друга в другой отдел.

• не назначать никого из друзей руководителем;
• немедленно уволить друга, как только его друг назначен руководителем.

Однако в жизни все хуже, и редко когда выбирают верные решения. Друзья остаются друзьями - один начальник, другой его подчиненный. С этого момента всё катится под уклон, и докатившись, разобьется вдребезги. Начинается беспощадная и бессовестная эксплуатация дружеских отношений.

Дружба так устроена, что в ней всё должно быть поровну. Как в песне: «Тебе половина и мне половина! Ага!». Поровну всё:

• я тебе рассказал о себе сокровенное, и ты мне расскажи свои тайны;
• я тебе помог, и ты помоги мне;
• я тебя попросил сделать для меня, и ты меня попроси…

• начальник рассказывает о секретах эшелонов власти человеку, не имеющему к этому ни отношения, ни допуска - тайну разглашает, а подчиненный друг разболтает сослуживцам, и вот тебе бунт на корабле;
• начальник помогает подчиненному другу получить задания полегче или поинтересней, оберегает от командировок и внеурочных работ, премирует в первую очередь и наказывает в последнюю;
• начальник не может приказать подчиненному другу, а может только попросить, и с этого момента начальник перестает быть начальником, а раз так, то и другие сотрудники начальника больше ни во что не ставят, и из темных углов пауками выползают теневые лидеры.

Начальник капут!

А что такая дружба означает для подчиненного друга:

• не по-дружески утаивать от друга начальника то, что о нем говорят в коллективе, а также сотрудники между собой, о тайном, личном, интимном… волей-неволей станешь «стукачом»;
• подчиненный друг теперь будет делать первым шаг вперед, станет записным добровольцем на все непопулярные и внеурочные работы, вопреки общественному мнению, проголосует за бесчеловечное решение друга начальника;
• дружеское - «Я тебя прошу!» друга начальника станет приказом, за отказ от выполнения которого - расстрел.

Весь этот драматический спектакль разворачивается на глазах родного коллектива, соседних коллективов, начальства снизу доверху, семей… Чаша терпения естества положения дел переполнится, и драма перерастет в трагедию - друзья станут раздруживаться.

Хорошо, если друг начальник наконец-то переведет к соседям или уволит друга подчиненного. Хорошо, если друг подчиненный вконец оборзеет, перестанет подчиняться, поднимет бунт и вынудит повесить его на рее. Хуже, если, истекая ядом, они отравят жизнь друг другу и своим семьям.

Знаю - найдутся апологеты дружбы, свободы и равенства, которые станут доказывать с запальчивостью, что дружба начальника и подчиненного возможна, желательна, прекрасна, божественна… Ну-ну! Так говорят все начинающие алкоголики и наркоманы: «Я пью каждый день, и ничего! Я умею держать себя в руках! Со мной ничего не случится!». Естество сильнее наших глупых мечтаний.

Дружба начальника и подчиненного крайне вредна для дела и деловых отношений. Если это случилось с вами, немедленно принимайте меры по излечению - они были перечислены выше. Примерно такой тон имеют газетные объявления наркологов. Можете считать мой телефон «телефоном доверия».

После длительных консультаций в Прокуратуре и Конституционном суде Министерство юстиции сделало, наконец, разъяснение, кто же, в соответствии с Законом "О борьбе с коррупцией", считается родственником и не может работать в подчинении друг у друга.

Речь идет об изменениях, которые затрагивают две категории лиц:
- государственных служащих;
- государственных должностных лиц и приравненных к ним лиц.

Государственным служащим является гражданин Республики Беларусь, занимающий в установленном законодательством порядке государственную должность в государственном органе. В случаях, когда это прямо предусмотрено законодательными актами, государственными служащими являются лица, работающие в государственной организации;

К государственным должностным лицам и приравненным к ним лицам отнесены не только государственные служащие, но и лица, которые государственную службу не проходят. А именно, государственными должностными лицами являются лица, занимающие должности в государственных организациях (например, главврач больницы, ректор вуза, главный бухгалтер госпредприятия)", - разъясняет Министерство юстици.

До вступления в силу Закона Республики Беларусь "О борьбе с коррупцией" действовали ограничения совместной государственной службы близких родственников и свойственников (родители, супруги, дети, родные братья, сестры, а также родители, дети, родные братья и сестры супругов), установленные Законом Республики Беларусь "О государственной службе в Республике Беларусь". Указанные лица не принимались на государственную службу в случае непосредственной подконтрольности и подчиненности (правда, когда сын Лукашенко стал помощником своего отца нарушения законодательства в этом по непонятной причине служители закона не заметили).

Однако раньше ограничения касались лишь государственных служащих, а сейчас список пополнился "приравненными к ними лицами".

"С вступлением в силу Закона (с 29 января 2007 года) расширился круг лиц, на которых распространяются ограничения, связанные с прохождением госслужбы. Это коснулось усыновителей, усыновленных (удочеренных), деда, бабки, внуков. Близкие родственники (свойственники) не могут проходить государственную службу при непосредственном подчинении. В случае возникновения таких ситуаций один из них подлежит переводу либо увольнению, - сообщает Министерство юстиции. - Рассматриваемое ограничение касается лишь тех государственных организаций, в которых лицо проходит государственную службу и, является государственным служащим в случаях, прямо предусмотренных законодательными актами. На остальные государственные организации (системы образования, здравоохранения, науки, культуры, спорта, соцобеспечения и др.) установленные ограничения не распространяются.

С учетом этого, например, невестка не может работать нотариусом в нотариальной конторе, возглавляемой свекровью; внук не может работать в отделе исполкома, начальником которого является его бабушка; супруги не могут работать в условиях подчиненности в районной землеустроительной и геодезической службе, и т.д.

Закон Республики Беларусь "О борьбе с коррупцией" ввел понятия государственных должностных лиц и к ним приравненных лиц. К указанным лицам отнесены не только государственные служащие, но и лица, которые государственную службу не проходят.

Например, государственными должностными лицами являются лица, занимающие должности в государственных организациях (директор Дома культуры, декан факультета учреждения образования, заведующий лабораторией научно-исследовательского учреждения и т.п.). Однако для лиц, занимающих должности в государственных организациях, Законом Республики Беларусь "О борьбе с коррупцией" введены определенные ограничения по занятию некоторыми видами деятельности. Так, например, они не имеют право заниматься предпринимательской деятельностью, принимать участие лично или через доверенных лиц в управлении коммерческой организацией, и др.

Что касается совместной работы таких лиц, то на них распространяется лишь ограничение, установленное статьёй 27 Трудового кодекса Республики Беларусь. А именно, запрещается совместная работа близких родственников (свойственников) в одной и той же государственной организации (обособленном подразделении), если их работа связана с непосредственной подчиненностью или подконтрольностью одного из них другому. Данный запрет действует только в отношении лиц, работающих на должностях руководителя, главного бухгалтера (его заместителей) и кассира.

Таким образом, совместная работа супругов, родителей и детей, иных близких родственников (свойственников), занимающих в одной и той же государственной организации должности главного врача (отец) - врача-терапевта (сын), заведующего лабораторией (тесть) - научного сотрудника (зять), заведующего библиотекой (сестра) - библиотекаря (брат), декана (дед) - заведующий кафедрой (внук) и т.д. не входит в противоречие с действующим законодательством".